Abra a mesma conta autorizada
Abra o Google Agenda e clique na imagem do perfil, no canto superior direito. Compare o e-mail com a conta conectada na SIMIA.
Passo a passo
Conectar o Google Agenda
Use o calendário principal da conta que organiza seus atendimentos.
Antes de começar
- A sincronização com o Google faz parte do plano Pro. Sua agenda SIMIA funciona sem essa conexão.
- Escolha a conta Google cuja agenda principal será usada nos atendimentos.
- Confira a disponibilidade e a duração dos serviços na SIMIA.
- Reserve no Google os períodos em que você não poderá atender.
Login e agenda são conexões diferentes. Entrar na SIMIA com Google identifica sua conta; acessar o calendário exige uma autorização específica.
Conta autorizadaSua conta Google
Calendário principal desta conta
Calendário principalExemplo de agenda
09:00
Período ocupadoNão é oferecido para reserva
09:30
Agendamento criado pela SIMIAServiço e horário da reserva
10:00
Disponível dentro do seu atendimento
Autorize o calendário
Abra Google Agenda na SIMIA
Clique em Conectar Google Agenda. Você será levado à autorização do Google.
Ir para Google Agenda →Selecione a conta dos atendimentos
Se o navegador tiver várias contas Google, confira o e-mail antes de continuar. A integração usa o calendário principal da conta escolhida, mesmo que você veja outros calendários na mesma tela do Google.
Confira e autorize os acessos
A SIMIA consulta os períodos livres e ocupados e cria ou altera os eventos dos agendamentos feitos pelo sistema. Autorize os acessos necessários e conclua o fluxo para voltar à SIMIA.
Os títulos e horários dos compromissos aparecem na sua agenda privada. Participantes, descrições e anexos não são importados.
Confira a conta conectada e os horários
Na página da conexão, confirme o e-mail exibido e o calendário principal usado. Depois, confira os dias, os intervalos de atendimento e a duração dos serviços em Disponibilidade.
Revisar disponibilidade →
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Como encontrar o evento no Google
Exiba o calendário principal
Na coluna à esquerda, em Minhas agendas, marque o calendário principal daquela conta. Ele costuma aparecer com o nome do usuário. Abra um evento para conferir a qual calendário ele pertence.
Ver vários calendários não conecta todos eles.
Calendários compartilhados, feriados e calendários adicionais exibidos no Google não são usados por esta conexão. Se sua operação depende de um desses calendários, confirme a configuração adequada com o suporte antes de usar.
O que acontece com as reservas
A reserva aparece no calendário
Ao ativar a sincronização, suas reservas confirmadas já existentes e as novas reservas são enviadas ao calendário principal conectado. Os compromissos desse calendário aparecem na aba Agenda da SIMIA. O evento registra o serviço e o horário. Os dados de contato do cliente ficam na SIMIA.
Cancele pela SIMIA
Use o cancelamento do agendamento na SIMIA para atualizar a reserva e remover o evento correspondente no Google. Mover ou apagar o evento criado pela SIMIA no Google também atualiza a reserva. Mudanças que gerem conflito de horário ficam pendentes de revisão; confira o estado na sua agenda.
A atualização pode levar alguns instantes. Confira o agendamento na SIMIA e atualize o Google Agenda se necessário.
Dúvidas frequentes
Preciso entrar na SIMIA e conectar a agenda com a mesma conta Google?
São etapas diferentes. Antes de autorizar o calendário, escolha e confira a conta usada para organizar seus atendimentos. É essa conta autorizada que define o calendário principal da conexão.
A SIMIA escolhe meus dias e horários de atendimento?
Não. Você define os dias, intervalos e serviços na Disponibilidade. Os horários ocupados no Google reduzem as opções oferecidas dentro desses intervalos.
O evento não apareceu. O que conferir primeiro?
Compare o e-mail da conexão com a conta aberta no Google, confira se o calendário principal está visível e procure a data e o horário da reserva. Atualize a tela e veja se a SIMIA mostra algum aviso de reconexão.
Posso trocar a conta conectada?
Sim. Na página Google Agenda, use Desconectar Google Agenda e confirme no diálogo. Depois, conecte a conta desejada. As reservas confirmadas da SIMIA serão sincronizadas com o novo calendário principal. Os compromissos particulares e os eventos que já estão no calendário anterior continuam lá.
O que acontece se eu desconectar?
A SIMIA deixa de consultar os horários ocupados e de enviar alterações ao calendário. Seus agendamentos, os eventos no Google e as cópias importadas na SIMIA são mantidos. As cópias deixam de ser atualizadas até a reconexão. Se outra conexão SIMIA compartilhar a mesma autorização, ela também poderá exigir reconexão.
Onde encontro informações sobre meus dados?
Consulte a Política de Privacidade para saber quais dados são utilizados e como solicitar a exclusão.
A agenda ainda não está certa?
Envie o e-mail da conta conectada, o horário da reserva e uma imagem do aviso exibido. Não envie senhas nem dados sensíveis dos seus clientes.